El panorama actual de la propiedad vacacional y los clubes de viajes está evolucionando más rápido que nunca
Los consumidores esperan más valor, mayor flexibilidad y más razones para mantenerse vinculados con su marca. Al mismo tiempo, las organizaciones enfrentan la presión de aumentar la satisfacción de los propietarios, mejorar la retención, generar ingresos adicionales y diferenciarse en un mercado competitivo.
Resolviendo desafíos de negocio a través de los viajes
En arrivia, creemos que los viajes son una de las herramientas más poderosas disponibles para fortalecer las relaciones con los clientes, pero solo cuando están diseñados intencionalmente en torno a los objetivos de negocio de un socio.
En lugar de ofrecer una plataforma única para todos, desarrollamos soluciones de viaje personalizadas y de marca blanca (white-label) que ayudan a las organizaciones a incrementar el valor percibido, fortalecer la lealtad, crear nuevas oportunidades de ingresos y profundizar el engagement de los miembros.
Una plataforma construida alrededor de tu marca, no de la nuestra
Para las empresas de propiedad vacacional, nuestra plataforma amplía el valor de la propiedad a través de miles de experiencias de viaje adicionales. Para los clubes de viajes y organizaciones de membresía, nuestra tecnología se convierte en el producto de viaje en sí mismo, completamente bajo su propia marca, mientras mantienen el control de la relación con el miembro.
Valor inigualable en viajes y estilo de vida
Nuestras relaciones globales con proveedores y tarifas negociadas generan un valor excepcional en las experiencias que los miembros utilizan con mayor frecuencia:
- Cruceros
- Hoteles
- Resorts
- Tours y experiencias
- Vuelos
- Renta de autos
- Beneficios de estilo de vida, incluyendo compras, restaurantes y tarjetas de regalo para ahorrar todos los días.
Resultados comprobados. Soluciones personalizadas.
Cada organización llega a arrivia con un desafío diferente. Nuestro papel no es vender la misma solución a cada socio, sino diseñar la solución adecuada para cada negocio.
Una empresa líder en hospitalidad se asoció con arrivia para lanzar una membresía de viajes completamente bajo su propia marca y dirigida directamente al consumidor. La solución se expandió más allá de la propiedad tradicional, integró el inventario propio del socio, recompensó el engagement con créditos de viaje y creó un modelo escalable de membresía recurrente que ahora funciona tanto como un beneficio de viaje como un motor de crecimiento para la marca.
Otro socio aprovechó el motor de personalización de arrivia para ofrecer promociones basadas en el comportamiento del viajero en tiempo real, en lugar de campañas masivas de correo electrónico. El resultado fue un aumento significativo en las reservaciones atribuibles al marketing, al mismo tiempo que se crearon experiencias más relevantes para los miembros.
En todo nuestro portafolio de socios, los recorridos inteligentes del cliente, el marketing predictivo y las comunicaciones automatizadas a lo largo del ciclo de vida han reducido los mensajes innecesarios, al tiempo que incrementan el engagement, las reservaciones y la eficiencia operativa.
Mirando hacia el futuro
El futuro de la propiedad vacacional y los clubes de viajes no consiste en ofrecer más viajes. Se trata de ofrecer más valor. Con una amplia experiencia en viajes, tecnología impulsada por inteligencia artificial, flexibilidad de marca blanca y una de las plataformas de viajes y estilo de vida más completas de la industria, arrivia ayuda a sus socios a transformar los viajes en una ventaja competitiva.
