En un entorno internacional cada vez más influenciado por la cobertura mediática y la emisión de alertas de viaje, distintos actores del sector turístico en México han comenzado a impulsar una estrategia orientada a fortalecer el posicionamiento del país y asegurar una comunicación más alineada en el principal mercado emisor de turismo hacia México.
Esta iniciativa, conocida como “Relacionamiento Estratégico en América del Norte”, ha sido articulada en coordinación con organismos como el Consejo Nacional Empresarial Turístico (CNET), la Secretaría de Turismo (SECTUR) y la Unión de Secretarios de Turismo de México (ASETUR), con el objetivo de dar una respuesta más estructurada ante situaciones coyunturales que puedan incidir en la percepción internacional del destino.
Desde el ámbito público y privado, la estrategia pone énfasis en el relacionamiento internacional, la coordinación institucional y la gestión de narrativa, particularmente en mercados como Estados Unidos y Canadá.
Relacionamiento internacional para fortalecer la percepción del turismo en México
Como parte de este enfoque, se ha fortalecido el diálogo con asociaciones, líderes del sector turístico y stakeholders relevantes en Estados Unidos y Canadá, con el objetivo de generar confianza, atender inquietudes y aportar contexto oportuno ante información que pudiera impactar la percepción del destino.
Asimismo, se busca reforzar la presencia de México en foros y encuentros bilaterales, consolidando relaciones estratégicas de cara a eventos internacionales relevantes.
Coordinación institucional ante alertas de viaje y percepción internacional de México
La estrategia contempla una mayor coordinación con representaciones diplomáticas de México en Norteamérica, así como con embajadas de Estados Unidos y Canadá en el país.
Este esfuerzo busca facilitar el intercambio de información, alinear mensajes institucionales y fortalecer los canales de comunicación que permitan dar respuesta oportuna ante la emisión de alertas de viaje o situaciones coyunturales.
De igual forma, se han planteado giras de trabajo en Washington, D.C. y Ottawa para fortalecer la interlocución con actores clave del ámbito público, privado y mediático.
Monitoreo de medios internacionales y gestión de la narrativa sobre México
Otro de los componentes relevantes es el monitoreo permanente de medios en Estados Unidos y Canadá, con el fin de identificar tendencias en la cobertura informativa sobre México y anticipar posibles impactos en la percepción del destino.
Este seguimiento permite generar mensajes de contexto y contribuir a una narrativa más equilibrada, particularmente ante la difusión de eventos focalizados o alertas que puedan amplificarse a nivel internacional.
Estrategia de comunicación para mejorar la percepción del turismo en México
De manera complementaria, se ha planteado el desarrollo de una estrategia de comunicación enfocada en la difusión de información objetiva y experiencias reales de visitantes internacionales.
El objetivo es fortalecer la confianza y reducir la brecha entre percepción y realidad, integrando estos contenidos en espacios diplomáticos, eventos sectoriales y canales digitales, en coordinación con distintos actores del sector turístico.
El papel de AMDETUR en el análisis de la percepción internacional del turismo
Desde AMDETUR, damos seguimiento a este tipo de iniciativas como parte de nuestro compromiso por fortalecer el entendimiento del entorno internacional en el que opera la industria y contribuir a una visión informada sobre los factores que inciden en la percepción del turismo en México.
