Diplomado en Tiempo Compartido 2017
Del 6 de Marzo al 24 de Mayo
Objetivo General
Conocer, analizar a la industria del tiempo compartido desde su historia, estructura y operación para apoyar en la toma de decisiones a las empresas y entidades desarrolladoras, comercializadores y de servicios relacionados, con el objeto de generar valor y crecimiento para un modelo de negocio exitoso y rentable, donde los beneficios de la actividad turística lleguen a todos los actores involucrados.
Objetivos Específicos
- Identificar el entorno de la industria de la propiedad vacacional a nivel global y regional, así como los factores estructurales, económicos, políticos y sociales que afectan el desarrollo y desempeño de la industria.
- Conocer los objetivos y el modelo de negocio de las diferentes entidades relacionadas.
- Conocer la operación comercial, administrativa y de servicio, con el fin de aplicar dicho conocimiento y técnicas en beneficio de los diversos grupos de interés.
Competencias
- Identificar variables que afectan el desempeño y la eficiencia de la actividad turística.
- Identificar problemáticas a través de hechos relevantes de los casos expuestos con capacidad de síntesis.
- Aplicar los conocimientos en la operación de las entidades.
- Proponer soluciones innovadoras combinando el enfoque del cliente y de la empresa.
- Responsabilidad social hacia el desarrollo sustentable.
POLÍTICAS GENERALES:
COSTOS:
Estos precios incluyen IVA | |||
Presencial – Socio: | $ 28,000.00 | En línea – Socio: | $ 22,000.00 |
Presencial – No Socio: | $ 33,000.00 | En línea – No Socio: | $ 28,000.00 |
- Fecha de inicio: Marzo 6
- El pago debe realizarse en su totalidad antes del 3 de marzo, a la cuenta de:
Asociación Mexicana de Desarrolladores Turísticos, A.C.
BBVA Bancomer
No. de Cuenta: 0442647052
No. De CLABE: 012180004426470526
Favor de enviar su comprobante de pago para que se elabore la factura correspondiente.
- El pago podrá ser a través de depósito, transferencia y/o cargo a tarjeta de crédito: American Express, Visa y Mastercard.
- El Costo de Socio solo aplica cuando la factura que se emita sea con los mismos datos fiscales de la empresa afiliada a AMDETUR, de no ser así se aplicará el precio de NO SOCIO.
- Mantener un ambiente cordial y de respeto.
- Algunos temas serán impartidos en inglés de acuerdo al expositor. (No se cuenta con traducción simultánea).
- Las entregas de trabajos, tareas, documentos y presentaciones serán en las fechas programadas y al momento de entrar a clase.
- Al concluir el 3er. Diplomado en Tiempo Compartido se otorgará diploma, para ello cada participante deberá cubrir una asistencia mínima del 80% y la entrega del trabajo recepcional 20%.
- Se permitirá el uso de laptops y tabletas en clase solamente cuando se indique para alguna investigación del momento.
- 96 horas de clase.
- Sesiones de 4 horas.
- Horario de clases de 16:00 a 20:00 horas CDMX.
- Sala de Juntas, Oficina Amdetur, edificio WTC Cd. de México.
- Solamente algunos módulos contarán con material de soporte, mismo que se proporcionará a los asistentes.
- Se prohíbe la reproducción total o parcial del contenido del 3er. Diplomado en Tiempo Compartido.
- Fechas, temarios y expositores están sujetos a cambios con previo aviso.
Módulos
Módulo 1:
El Turismo y la Propiedad Vacacional.
- Panorama General del Turismo en México y en el Mundo
- Cifras relevantes de la Industria Turística
- AMDETUR como pilar de la Industria Turística
- El Desarrollador
- Antecedentes de la Industria de la Propiedad Vacacional
- Historia del Tiempo Compartido en México
- Ventajas y Beneficios
- El Futuro de la Industria
- Perspectivas de la Propiedad Vacacional
- Información General de la Industria
- Estadísticas de la Propiedad Vacacional
- El Futuro de la Industria
- Planificación de un Desarrollo de Tiempo Compartido y Esquema Comercial
- Selección del Destino y Terreno
- Permisos
- Diseño y Planeación Marzo
Módulo 2:
Estructura de la Industria.
- Esquema Legal y NOM 29
- Antecedentes Legales
- Actores en el Esquema Legal
- NOM 29
- El papel de la Empresa de Intercambio
- RCI
- Interval International
- HSI
- ICE
- DAE
Módulo 3:
Modelo de Negocio.
- Ciclo de la Propiedad Compartida y Evolución del Producto
- Ciclo de la Propiedad
- Evolución del Producto y de la Industria
- Ejemplos de Productos de Tiempo Compartido
- Tiempo Compartido Tradicional
- Proyectos Turísticos de Uso Mixto
- Productos Basados en Puntos
- Proyectos Fraccionales
- Perfil del Comprador
- Mexicano
- Extranjero
Módulo 4:
Operación y Servicio.
- Comercialización de un Tiempo Compartido
- Marketing
- Programas de Mercadotecnia
- Prospectación
- Ventas
- El Proceso de Venta
- La Verificación
- Servicio PostVenta y Servicios Adicionales
- Administración
- Reportes
- Contratos
- Nóminas
- Marketing
- Operación On Site de un Club Vacacional
- Sinergia de la Relación Club – Hotel
- Servicios Diferenciados
- Back Office de un Club Vacacional
- Reservaciones y Cobranza
- Revenue Management
- Consolidando Relaciones
- El Uso de la Tecnología en nuestra Industria
- Marketing Digital
- Reputación en Línea
- Redes Sociales
- Call Centers
- Accesibilidad a Socios
- Desarrollo Organizacional
- Ética y Responsabilidad Social
- En la planificación de un desarrollo de tiempo compartido
- Beneficios para la comunidad local
Inscripciones e informes
Teléfonos: 52 (55) 5488 2028 al 31
E-mail: virginia@amdetur.org.mx
World Trade Center, Ciudad de México Montecito No. 38, Piso 32, oficinas 11- 14, Col. Nápoles 03810 Ciudad de México.